سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية ووثائق التوثيق وفق أفضل الممارسات الأمنية.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفّرة، الجوال
- بيانات توثيق الهوية: رقم الهوية، تاريخ الميلاد، صور الهوية والوجه
- بيانات المعاملات: المبالغ، الأطراف، الحالات، المحادثات
- بيانات تقنية: عنوان IP، سجلات النشاط، ملفات تعريف الارتباط للجلسة
كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل خدمات الوساطة والمحفظة
- التحقق من الهوية ومنع الاحتيال
- حل النزاعات وإصدار القرارات الإدارية
- إرسال إشعارات متعلقة بحسابك ومعاملاتك
حماية البيانات
كلمات المرور تُخزَّن مشفّرة. جلسات المستخدم محمية. ملفات توثيق الهوية تُرفع في مجلد محمي. قبل الإطلاق الإنتاجي يُوصى بتشفير الملفات الحساسة وتقييد صلاحيات الوصول واستخدام HTTPS.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة. قد تُشارك مع الجهات القانونية عند الطلب الرسمي فقط. شركاء الدفع عند التفعيل يتلقون الحد الأدنى اللازم لإتمام العملية.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك من لوحة التحكم
- طلب تصحيح بيانات غير دقيقة
- طلب حذف الحساب وفق الشروط مع الاحتفاظ بالسجلات القانونية المطلوبة
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بسجلات المعاملات والقيود المحاسبية للمدة المطلوبة قانونياً ومالياً. وثائق توثيق الهوية تُحفظ طوال مدة الحساب وفترة إضافية بعد الإغلاق حسب السياسة المعتمدة.
آخر تحديث: 2026-05-20. راجع أيضاً الشروط والأحكام.